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Perguntas Frequentes (FAQ) – ZY TOURS

Quais tipos de pacotes turísticos a ZY TOURS oferece?

Oferecemos pacotes turísticos variados que incluem excursões culturais, aventuras na natureza, experiências gastronômicas, viagens personalizadas e muito mais. Adaptamos os pacotes conforme o interesse dos nossos clientes.

Posso personalizar o meu pacote de viagem?

Sim! A ZY TOURS permite a personalização total da sua viagem. Pode escolher o destino, as atividades, o tipo de alojamento e até mesmo o ritmo da viagem. A nossa equipa terá todo o gosto em ajudá-lo a criar a experiência perfeita.

Como posso fazer uma reserva?

Pode fazer a sua reserva diretamente através do nosso site, por e-mail ou contactando-nos via telefone ou WhatsApp. Após a escolha do pacote, receberá um formulário de reserva e instruções para o pagamento.

E se eu quiser cancelar ou alterar a minha reserva?

Entendemos que imprevistos acontecem. Aceitamos cancelamentos e alterações, desde que dentro do prazo previsto na nossa política de reservas. Reembolsos ou créditos poderão ser aplicáveis, conforme o caso.

A ZY TOURS organiza viagens em grupo ou apenas individuais?

Organizamos ambos! Pode juntar-se a um grupo com datas e itinerário definidos ou solicitar uma viagem personalizada, só para si ou para o seu grupo privado.

Como posso entrar em contacto com a ZY TOURS?

Pode contactar-nos por e-mail, telefone, WhatsApp ou redes sociais. Visite a nossa página de contacto para ver todos os canais disponíveis. Teremos todo o gosto em atendê-lo!

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