Preguntas frecuentes — ZY Tours

Ofrecemos paquetes turísticos variados que incluyen excursiones culturales, aventuras en la naturaleza, experiencias gastronómicas, viajes a medida y mucho más. Adaptamos los paquetes a los intereses de nuestros clientes.

¡Sí! ZY Tours permite personalizar totalmente su viaje. Puede elegir el destino, las actividades, el tipo de alojamiento e incluso el ritmo del viaje. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle a crear la experiencia perfecta.

Puede reservar directamente en nuestra web — elija la actividad, la fecha, el horario y el número de personas y reciba la confirmación por email. También puede reservar por email, teléfono o WhatsApp.

Entendemos que surgen imprevistos. Aceptamos cancelaciones y cambios dentro del plazo previsto en la política de cada actividad. Con una cuenta de cliente puede cancelar online.

¡Ambos! Puede unirse a un grupo con fechas e itinerario definidos o elegir un tour privado, solo para usted o para su grupo.

Sí. Además de las excursiones, ofrecemos traslados desde y hasta el aeropuerto. Contáctenos por WhatsApp para pedir un presupuesto.

Puede contactarnos por email, teléfono, WhatsApp o redes sociales. Visite nuestra página de contacto para ver todos los canales disponibles.

No. Puede reservar como invitado y después encontrar la reserva con la referencia y el correo. Con cuenta, lo gestiona todo en un solo lugar, descarga el bono y cancela en línea.

Pago online con tarjeta, pago el mismo día al guía o transferencia bancaria (según la actividad).

En los tours privados, el catamarán privado y los buggies, el precio es por grupo (o por buggy), hasta el número máximo de personas indicado en la página de la actividad.

En la Vuelta a la Isla y el tour de las Salinas, las entradas (Buracona 3 €, tiburones 3 €, Pedra de Lume 6 €, baño 1 €) se pagan en el lugar. Consulte “No incluye” en cada tour.