ZY ToursInsel Sal · Kap Verde
Häufige Fragen — ZY Tours
Pakete, Buchungen, Stornierungen, Privattouren und Transfers.
Welche Reisepakete bietet ZY Tours an?
Wir bieten vielfältige Reisepakete an, darunter Kulturausflüge, Naturabenteuer, kulinarische Erlebnisse, individuelle Reisen und vieles mehr. Wir passen die Pakete an die Interessen unserer Kunden an.
Kann ich mein Reisepaket individuell gestalten?
Ja! Bei ZY Tours können Sie Ihre Reise komplett individuell gestalten. Sie wählen Ziel, Aktivitäten, Art der Unterkunft und sogar das Reisetempo. Unser Team hilft Ihnen gerne, das perfekte Erlebnis zu gestalten.
Wie kann ich buchen?
Sie können direkt auf unserer Website buchen — wählen Sie Aktivität, Datum, Uhrzeit und Personenzahl und erhalten Sie die Bestätigung per E-Mail. Sie können auch per E-Mail, Telefon oder WhatsApp buchen.
Was, wenn ich meine Buchung stornieren oder ändern möchte?
Wir wissen, dass Unvorhergesehenes passiert. Stornierungen und Änderungen sind innerhalb der in den Bedingungen der jeweiligen Aktivität genannten Frist möglich. Mit einem Kundenkonto können Sie online stornieren.
Organisiert ZY Tours Gruppenreisen oder nur Einzelreisen?
Beides! Sie können sich einer Gruppe mit festen Terminen und Route anschließen oder eine Privattour nur für sich oder Ihre Gruppe wählen.
Bieten Sie Flughafentransfers an?
Ja. Neben Ausflügen bieten wir Transfers vom und zum Flughafen an. Kontaktieren Sie uns per WhatsApp für ein Angebot.
Wie kann ich ZY Tours kontaktieren?
Sie erreichen uns per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder über soziale Netzwerke. Auf unserer Kontaktseite finden Sie alle verfügbaren Kanäle.
Zu Online-Buchungen
Muss ich ein Konto erstellen, um zu buchen?
Nein. Sie können als Gast buchen und Ihre Buchung später mit Referenz und E-Mail finden. Mit Konto verwalten Sie alles an einem Ort, laden den Gutschein herunter und stornieren online.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Online-Kartenzahlung, Zahlung am Tag beim Guide oder Banküberweisung (je nach Aktivität).
Wie funktionieren Privattouren und Buggys?
Bei Privattouren, dem privaten Katamaran und Buggys gilt der Preis pro Gruppe (bzw. pro Buggy), bis zur auf der Aktivitätsseite angegebenen Höchstzahl an Personen.
Sind die Eintritte inklusive?
Bei der Inselrundfahrt und der Salinen-Tour werden die Eintritte (Buracona 3 €, Haie 3 €, Pedra de Lume 6 €, Baden 1 €) vor Ort bezahlt. Siehe „Nicht inklusive“ bei jeder Tour.